Verzendmethodes en -kosten:
Voor standaard verzending bedragen de verzendkosten €1,50, en uw bestelling wordt binnen 2-3 werkdagen bij u afgeleverd. Als u een bestelling plaatst met een totale waarde van meer dan €75, komt u in aanmerking voor gratis verzending.
Ook bij gratis verzending wordt uw bestelling binnen 2-3 werkdagen bezorgd.
Ons retour- en terugbetalingsbeleid geldt voor 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen wij u geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet uw artikel ongebruikt en in dezelfde staat zijn als waarin u het hebt ontvangen.
Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Extra niet-retourneerbare artikelen:
- Cadeaubonnen
- Downloadbare softwareproducten
- Boeken/notitieboeken met duidelijke gebruikssporen
- Sommige gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen
- Elk artikel dat niet in de originele staat verkeert, beschadigd is of onderdelen mist om redenen die niet aan onze fout te wijten zijn
- Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd
Om uw retour te voltooien, hebben we een bon of aankoopbewijs nodig. U kunt contact met ons opnemen via retouren@1983.wtf
Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.
Sale items
Alleen artikelen die voor de reguliere prijs zijn gekocht, komen in aanmerking voor terugbetaling. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden terugbetaald.
Ruilen
We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn. Als u het wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail op retouren@1983.wtf.
Gifts
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.
If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.
Retourneren van het product
Om uw product te retourneren, hoeft u geen opgaaf van reden te doen. U dient enkel contact op te nemen met : retouren@1983.wtf
U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd variëren die het kost voordat het geruilde product u bereikt.
Als u duurdere artikelen retourneert, kunt u overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of verzendverzekering aan te schaffen.
We kunnen niet garanderen dat we uw geretourneerde artikel ontvangen.
Hulp nodig?
Neem contact met ons op via info@1983.wtf voor al uw vragen over.